마감딱지
11기 이벤트 마감까지 : : :
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11기
[수강기간]


* 결제 후 [나의 강의실-수강 중인 강의] 페이지에서 확인 가능하며, 수강기간은 각 구성별로 상이합니다.

1. HSK 인강 : 90일
2. HSK 인강 + 교재 : 90일
3. HSK+회화 인강 + 교재 : 365일

* 결제 후 7일 이내에 강의 시작을 하지 않을 시, 자동으로 강의 수강이 시작됩니다.
* 단, 수강 기간동안 출석 or 성적 미션이 있으며, 조건 충족시에 한하여 전액 환급 가능합니다.
* 성적 미션의 경우 실패 시 연장을 신청한 분에 한해 수강기간을 30일 연장 해드립니다.

[출석미션안내]

[HSK 인강 / HSK 인강+교재]
* 수강기간 1일 1회 출석 시 환급 가능합니다.
* 수강기간동안 연속으로 90일을 모두 출석해야 환급 가능하며, 실패 시 환급 불가능합니다.

[HSK+회화 인강+교재]
* 수강기간 동안 강의시작일부터 180일간 매일매일 연속 출석 시 환급 가능합니다.
* 강의시작일부터 출석 미션에 성공해야하고, 도중부터 180일 출석 혹은
365일 랜덤으로 180일 출석은 미션 실패한 것으로 간주, 실패시 환급 불가능합니다.

[공통]
* 1강을 100% 수강시에만 출석이 인정됩니다.
* 1배속 초과 하여 수강시 출석 인정 되지 않습니다.
* 강의 100% 수강 후 출석체크 팝업에서 10초 이내 출석체크 버튼을 눌러야 출석 인정 됩니다.
* 한국시각 기준 해당 일 자정 전까지(23시 59분 59초까지)수강 완료해야 출석 인정됩니다.
* 1일동안 들을 수 있는 강의 수에 제한은 없으나, 출석 체크는 1일 1강만 인정됩니다.
예를 들어 1일 동안 3개의 강의를 들어도 출석이 인정되는 강의는 한 강의입니다.
* 이어보기 기능 사용시 출석인정 되지 않습니다.
* HSK+중국어회화 0원 프리패스는 하나의 강의당 1번만 출석인정이 가능합니다.
즉, 이전에 들었던 동일한 강의를 들었을 때 해당 강의 재생으로 출석이 재인정되지는 않습니다.
* 모바일 수강은 가능하나, 모바일 수강 시 출석으로 인정되지 않습니다.
* 오류 발생시 해당일에 문의를 주셔야만 정확한 확인이 가능하며 출석체크 인정 여부에 대해서 검토가 가능합니다.
* 개인 PC 문제일 경우, 출석인정이 불가합니다.
개인 컴퓨터 문제/네트워크 오류로 인하여 출석을 못하신 경우, 다른 PC를 이용하여 12시 자정 전까지 출석 완료를 해주시기 바랍니다.

[성적 미션 안내]

* 성적 미션의 경우 결제 시 선택한 급수 합격 인증 시에만 환급 가능합니다. (성적표 첨부 필수)
* 4급의 경우 230점 이상, 5/6급의 경우 210점 이상만 환급 가능합니다.
* HSK IBT는 제외되고 PBT만 인정됩니다.
* 성적 미션의 인정 가능 시험은 수강기간 이내 or 수강기간 종료 후 당월에 해당되는 시험으로 한정됩니다.
ex) 2월 말에 끝났으면 2월 시험까지만 인정되고, 3월 초에 끝났어도 3월 시험까지만 인정됨
* 불합격 인증 시 수강기간 30일 연장되며, 해당 기간 동안 수강만 가능하고 환급 미션은 인정되지 않습니다.
* 인증한 성적표는 추후 마케팅에 활용될 수 있습니다.

[일시정지/연장수강]

* 수강 일시정지 불가능하며, 연장 수강은 성적 미션 실패자에 한하여 7일이내 성적표 인증 및 신청하였을 경우 수강 기간 30일을 추가 제공합니다.

[수강연장]

* 성적 미션 대상자에 한하여 미션 실패시, 신청자에 한하여 수강기간이 30일 연장 됩니다.
* 수강기간 종료 후 7일 이내에 신청 가능합니다.
* 연장 신청 기간임을 별도로 안내하지 않습니다.
* 해커스 중국어 사이트의 [나의 강의실-수강 완료된 강의-’HSK+중국어 회화 0원 프리패스’의 강의 듣기 버튼]을 클릭 시 나오는 성적표 인증하기에서 성적표를 인증해주셔야 합니다.
* 방법 : 수강종료 후 [나의 강의실-수강 완료된 강의-'중국어 전 강좌 0원 프리패스'의 환급방법 선택하기에서 '수강 연장' 클릭 시 수강기간이 연장이 신청됩니다.
* 성적표를 확인하고 인정되면, 확인 후 수강기간이 연장됩니다.
* 수강 연장 신청을 하게 되면 출석 미션 및 환급은 불가능합니다.

[환급조건]

* [마이페이지 > 수강완료된 강의 > 성적환급신청]을 통해 신청가능하며, 수강종료 후 7일 이내 신청 시 환급이 가능합니다.
* 출석미션의 경우 수강종료 후 7일 이내에 환급신청 가능합니다.
* 성적미션의 경우 수강기간 종료 후 45일 이내에 환급신청 가능합니다. (성적발표 기간을 고려)
* 환급신청 기간임을 별도로 안내하지 않습니다.
* 성적미션의 경우 환급 신청 클릭 후 [성적표 인증] 버튼을 통하여 성적표 이미지를 첨부하여 인증하면 확인 후 환급됩니다.
* 성적 미션 대상자의 경우, 환급신청 전 먼저 성적표를 이미지 파일로 인증해주시면 환급 신청이 가능합니다.
* 환급은 결제하신 수단으로 진행되며, 카드사 포인트로 결제한 경우 환급 시 제외됩니다.
* 환급 시 교재 금액은 제외하고 동영상 강의 수강료에 대한 금액만 환급됩니다.
* 환급 시 제세공과금 22%는 제외 후 환급됩니다.
* 국가 수강료 지원 대상인 경우 중복하여 환급받을 수 없습니다.

[응시료 환급]

* 응시료 환급의 경우 기본 출석or성적 미션 성공 시 추가로 환급 가능합니다.
* 250점 이상인 경우에 한하여 응시료 100% 환급됩니다.
* 응시료 환급은 PBT, IBT 모두 인정됩니다.
* 제세공과금 22% 제외후 환급됩니다.
* 응시료 환급은 기본 출석or성적 미션 성공 환급 신청 시 추가 신청 가능
(마이클래스 > 수강완료된 강의 > 환급신청 > 기본 미션 환급 신청 모두 완료 후)
* 성적표 인증 후 성적 확인 후 환급됩니다.

[친구추천 이벤트]

* 친구추천 이벤트는 HSK+중국어 회화 0원 프리패스를 구매한 경우 수강기간 내에 단 1회에 한하여 신청할 수 있습니다.
* 친구추천 이벤트에 참여하기 위해서는 신청자와 친구 모두 HSK+중국어 회화 0원 프리패스를 구매해야 합니다.
* 대상자 1이 대상자 2를 추천하면 대상자 2는 별도의 신청 없이 친구추천 이벤트에 함께 참여하게 됩니다.
* 친구추천 이벤트에 참여하는 대상자 1,2는 미션이 상이해도 무관합니다.
* 친구추천 이벤트에 참여하면 마이클래스의 면 우측 상단 '친구추천현황' 버튼을 통하여 친구 상태를 확인할 수 있습니다. (미션 진행중/성공/실패)
* 대상자 1,2 중 먼저 미션이 종료되어 1차 환급이 끝난 경우 수강 완료된 강의 진입하여 HSK+중국어 회화 0원 프리패스 강의명 우측의 '친구추천현황'버튼을 통해 친구 상태를 확인할 수 있습니다.
* 대상자 1,2중 먼저 미션이 종료된 경우 1차적으로 100% 환급을 먼저 진행합니다.
* 200% 환급, 즉 추가 100% 환급은 친구도 미션을 성공하면 그 후 환급 처리 됩니다.
* 친구가 환불했을 경우 친구추천 이벤트는 자동 취소되며, 재참여는 불가능합니다.
* 환불/미션 실패 시 추가 100% 환급은 진행되지 않으며, 대상자 1,2 모두 미션에 성공해야 추가 100% 환급됩니다.

[결제안내]

* 결제 시 포인트 사용이 불가합니다.

[모바일/pmp수강]

* 모바일 수강은 가능하며, PC/PMP 수강은 현재 준비중입니다. (모바일,PC/PMP 수강 시 출석으로는 인정되지 않습니다.)

[환불정책]

* 환불 시 교재 금액은 제외하고 환불됩니다.
* 결제 후 7일 이내 2강 이하 수강 시 : 결제금액 100% 환불
* 결제 후 7일 이내 3강 이상 수강 시 : 결제 금액 – 학습수수료 환불
* 결제 및 상품(교재, 태블릿 등) 수령일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)] 환불
* 할인상품의 경우 학습수수료는 이미 이용한 강좌의 ‘할인 전 정가’를 기준으로 계산하여 공제합니다.
* 공제 시 상품 보유 기간에 따른 학습 수수료와 이미 수강한 강좌 수에 따른 학습수수료를 각각 산정한 후, 이중 큰 금액을 공제액으로 합니다.
* 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우, 쿠폰/포인트는 공제 대상이 됩니다.
* 교재에 결함이 있거나 교재가 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.

[유의사항]

* 해커스 중국어는 저작권 보호 및 원활한 서비스 제공을 위해 회원님의 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address:컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial : 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)
* 해커스 중국어 HSK 전 급수 0원반 수강 후, 동영상 강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, 등록하지 않은 PC에서 동영상 강의를 재생할 경우 자동으로 차단됩니다.
* CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다.(고객센터에 문의하여 초기화 가능함) 초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.
* 해커스 중국어 강의들은 인터넷 익스플로러에 최적화 되어 있습니다. (크롬 재생 불가합니다.)